2016/12/11

アラスカ航空のマイル購入からJAL特典航空券予約までの操作方法

さて、先日一時帰国をANAのエコノミーにすると決めたばかりで実際チケットも手配しましたが。。。アラスカ航空のマイルを購入して格安に上級クラスでインドから日本へ飛べる事が解り、キャンセルをしてJALで取り直しました。

前回のブログ記事にも触れましたが、これまで見たことの無いお得すぎるチケットで、自分だけこのチャンスを楽しむのも胸が痛いので、JAL特典航空券へのゲットできる操作方法を説明していきたいと思います。

アラスカ航空のマイレージプログラムは「マイレージプラン」と言う名称です。

<ステップ1:必要なチケットに何マイル必要か事前に確認>
口座を登録する前に大事なのは本当に欲しいチケットがあるかどうか。こちらのページから、どこからどこまでの航空券を購入していきたいか確認しておきましょう。また、マイレージプランで得られるJALの特典航空券は、アジア⇔北アメリカか、アジア⇔アジアのみになるので、ヨーロッパやオーストラリアは適応外です。これらのJALが就航している都市であればどこでも大丈夫です。

マイルの金額は1,000マイルあたりUSD 27.5。キャンペーン中はボーナスマイルが10,000マイル以上の購入に対して付くので、それも計算に入れておきましょう。ただし、詳しい詳細は実際口座開設してから10日間後のマイル購入ページに進めてから把握できます。

サイト上のボーナスマイルキャンペーン案内

お得なアジア内(インドや東南アジアも含む)であれば、必要マイルは以下の通り。

エコノミー:片道15,000マイル・往復30,000マイル
プレミアムエコノミー:片道17,500マイル・往復35,000マイル
※プレエコの予約は不可になりました。
ビジネス:片道25,000マイル・往復50,000マイル
ファースト:片道30,000マイル・往復60,000マイル

先日にも記載しましたが更にお得なのは、アジア発日本経由アジア行きで出発と最終目的地の国が異なっていれば、なんと日本でストップオーバー(24時間以上の滞在)をしても片道扱い!例えば:

〇デリー→東京→ジャカルタ(インドネシア) > 片道扱い
〇クアラルンプール(マレーシア)→東京→シンガポール > 片道扱い
〇上海→東京→デリー > 片道扱い

アジア以外でも、アメリカへ行く際もOK。

〇デリー→東京→ニューヨーク > 片道扱い

残念ながら、JALのハブである日本から上記の片道の様な感じでできるトリックはありません。試しに、東京(成田もしくは羽田)→バンコク→名古屋で調べてみましたが、出発と到着が同じ国になるので、単純片道か、単純往復のみの選択になります。また、日本の地方都市から海外へ行く際の東京乗継は可能ですが(例:沖縄→東京→バンコク)、東京でストップオーバーができません。

<ステップ2:空席確認>
旅程が確定すれば、次は空席があるかどうか。また、マイルの他に諸税もあるので総額のチェックと言う意味でも重要です。幸い、JALの特典航空券は燃油サーチャージが無いので、諸税もUSD 50前後で対した額ではありません。航空会社によっては何百ドルもかかる場合があるので。。。

こちらのリンクから予約が可能です。

予約画面

まずは、片道か、往復か、複数都市検索を選びます。例えば、デリーから日本経由(日本でストップオーバーを含める)で他の都市を選択する際には、上記の様に複数都市(Multi-city)で検索をします。参考まで、2月12日にデリー→東京を選択し、その後2月21日に東京→ジャカルタを選択。現在では成田・羽田の両空港からの国際線の運航があるので、空港指定はせず、普通に「Tokyo」で検索すると良いです。

予約画面

そうすると、空席状況に応じて予約可能なクラスが現れます。ここで、ファーストを選択します。

予約画面

 ただし、場合によっては、クラスが混ざる場合があります。今回の場合、デリー→東京区間はファーストの設定が無いので、ビジネスになります。もしこの場合ビジネスも満席だったらプレエコになります。クラスが混ざる場合には上記の様な確認画面が一度現れます。

そして「NEXT」をクリックして最終画面。

予約画面

ここで、最終的な必要マイルと諸税額が確認できます。

空席が確認できて、もし購入をしたければ、次はマイレージプランの口座開設。

<ステップ3:マイレージプラン口座開設>
こちらのページから登録。

「Join Mileage Plan and create a My account」を選択し、必要情報を入力します。ここで一つ気になるのは「Contact Information」にある「Primary departure city」ですが、基本的にアラスカ航空が就航している都市しか選択が無いので、ここは適当に選びましょう。ハブであるSeattleが無難かな。最後の「Send me deals, news, updates.」はチェックを入れときましょう。アラスカ航空はボーナスマイルのキャンペーンを年間に何回が実施し、最高40~50%の無料マイルが付けることがあるのでこの様なキャンペーンを見逃さない様に。

すべて入力したらこれで一度口座は開設できます。

<ステップ4:10日間待つ>
口座開設後、マイルを購入したくても不正使用を防ぐためにすぐにはできません。10日間待ちます。マイルを貯める分には、すぐに有効です。JAL以外にも提携航空会社が多くあるので、こちらで確認しておくのも良いです。ただし、ウェブ上では提携会社すべての予約を扱っているわけではなく、キャセイパシフィック等提携航空会社によってはコールセンターでしか発券ができないものもあります。アジア内のキャセイの必要マイル数はJALと比べると大分割高の設定ですが、北アメリカだと同等レベルです。

<ステップ5:再度空席の確認>
10日間も経っているので、必ずしも先日確認できた空席があるとは限りません。再度確認をして空席がある様であれば、<ステップ2>を繰り返して、次はマイルの購入です。

<ステップ6:マイルの購入>
こちらのページから一番最初の「Buy Miles」を選びます。そうすると、ログイン画面が現れ、名前、会員番号、メールアドレスを入力します。もし10日経つと、入力後次の画面へ進めますが、10日以内の場合だとエラーが起こり、次へ進めません。

次の画面に進めたらマイルが購入できます。1,000マイルから60,000マイルまで購入ができ、ボーナスマイルキャンペーン中はオプションと共にボーナスマイル数も現れます。一度の購入は最高60,000マイルまでですが、制限無く繰り返して購入をする事は可能です。

キャンペーンに合わせて合計マイルと料金表示

希望の購入マイル数を選択後はカード決済です。初めての決済の場合、決済後から実際マイルが口座に反映するまで最高72時間要します。これも不正使用されていないかのチェックだそう。僕はインドのデビットカードを使用し、即口座から引き落としされましたがマイルが反映されていないのが分かったとたんパニックになってしまい、後でカード決済時の契約条件を確認して最高72時間要する事が解りました。

口コミを読むとマイレージプラン会員のセキュリティーは登録初期段階では結構厳しいらしいので、できるだけ口座の会員登録名とカード名義人が同じ名前である事をお勧めします。或いは、せめて苗字だけでも同じだとか。

僕の場合は36時間後に購入マイルが反映され、メールでもその際にお知らせが来ました。その間にも空席が無くなる事はあるので、第2プランを用意しておくと良いです。

<ステップ7:特典航空券の予約>
<ステップ2>の順序を繰り返します。その後、決済画面が現れ、諸税分決済のためにまたカード情報を入力します。口コミで読んだ際、第三者への転売を防ぐために本人では無い名前でのチケット発券(例えば友人の分とか)が多い場合は口座凍結に繋がる事例があるので、できるだけ口座名義本人名とチケットの名前が一致する事にするのが無難です。家族で苗字が一緒ならまだ疑いは薄いと思いますが、知り合いのチケットを発券する際にはそれぞれ別々にアカウントを持つようにした方が安全です。

<ステップ8:座席指定>
チケットの発券が完了したら、メールでEチケットが送られます。そこには、2つの予約コードがあり、一つはアラスカ航空の予約コード、そしてもう一つは搭乗する航空会社の予約コード(この場合JAL)が記載されています。アラスカ航空では提携航空会社の座席指定はできないので、JALのホームページから座席指定する事ができます。

<ステップ9:日付変更やキャンセルの場合>
これはアラスカ航空のホームページから操作します。こちらでログインをしてから、左にある「My Trips」の「Purchased」を選択すると、購入済みの旅程が出てくるのでクリックをして、「Flight summary」の横に「Change」と「Cancel」が選べるので、ここで希望を選択。旅行出発日60日以上前の変更・キャンセルが無料とありがたい。60日以内だと、USD 125。ただし、最初の区間使用後の変更はオンラインでできず、コールセンターへ電話して手続きしなければなりません。

これで完了!簡単です!時間は掛かるけど、JALのビジネスやファーストを安価で体験できるとても良い機会です。

良いフライトを☆


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26 件のコメント:

  1. こんにちは、すしまるさん。
    このブログを参考にさせていただき無事アラスカ航空のマイルでJALの航空券発行できました。
    ありがとうございます。
    質問ですが日程の変更をしたいのですがPurchasedを押して旅程をクリックすると
    Due to flight schedule changes, manual assistance is required on this reservation. Call Alaska Airlines at 1-800-ALASKAAIR (1-800-252-7522) at your earliest convenience
    と出てきて先に進めません。
    アラスカ航空に電話するしかないでしょうか?
    当方英語がペラペラではないので自信がないんですよ。
    こういうのは自己責任というのは理解してますが何か電話以外方法ありますでしょうか?
    jalには電話して座席等決定済みです。

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    1. 電話以外には解決方法は無さそうです。恐らく予約(変更手続き?)はOKで発券はできていない様なので、こちらは電話で発券手続きが必要だそうです。事例ですと電話をしてすぐに問題は解決した様です。「I have Reservation Code XXXXXX(アラスカ航空の予約コード), and I want to issue the ticket, please help」と言えば伝わるのでは無いでしょうか。#300に同じエラーが指摘されています。https://www.flyertalk.com/forum/alaska-airlines-mileage-plan/1764873-alaska-air-welcomes-japan-airlines-partner-20.html

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    2. こんにちは、詳しい説明ありがとうございます。
      アラスカ航空に電話してみます。

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    3. もしどうしても会話がうまくいかない様でしたら、メール(mileage.plan@alaskaair.com)へ問い合わせをトライされても良いかと思います(返信まで時間はだいぶかかるかと思います)。その際、英語が上手くないという事を文章で説明されれば、電話しなければいけない案件でもメールで何とか解決するかもしれません。

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  2. すしまるさん、はじめまして。
    素晴らしい情報をありがとうございます。

    私も早速、ジャカルタ→東京(ストップオーバー)→バンコク というルートで
    アラスカ航空のサイトから日本航空のフライトを予約してみました。

    ところが、予約番号(アラスカ航空の)は発行されたものの
    下記のようなメッセージが出て、予約が保留となってしまいました。

    We are unable to complete your purchase at this time. This flight reservation has been placed on hold. Please call Reservations at 1-800-252-7522 between 5:00 a.m. - Midnight (PT) within 24 hours to complete your purchase and avoid cancellation.

    アラスカ航空に国際電話をしてみたところ、
    数日前から日本航空の予約を入れる際の接続が不調で、
    予約が出来ているかどうか分からず、発券が出来ないとの事。

    予約後3日間は「予約の保留」が出来るが、
    それ以降は自動的にキャンセルされてしまうので、
    日本航空に問い合わせてみてくれ、というような事を言われました。

    すぐに日本航空に電話をしてみましたが、
    やはり予約は入っておりませんでした。

    何か障害が起こっているのかも聞いてみましたが
    日本航空からアラスカ航空の予約を入れる場合には
    特に障害は無いとの事で、恐らくアラスカ航空側の問題だろうという事。

    どなたか、ここ数日の間に、
    アラスカ航空のマイルを使って日本航空のフライトを予約が出来た方は
    居るのでしょうか?

    暫くして、アラスカ航空から日本航空の予約が出来るようになるまで
    待つ以外、方法はなさそうです。

    また急に改悪で、「日本航空の特典旅行の予約は中止」
    などとならない事を祈るばかりです。

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    1. こちらは予約は一切されていない様ですね。以下のリンクの書き込みで#289と#303(次ページ)に同じ問題が記載されており、その後のフォローアップがあります。システム障害だそうですね。。。少し時間を置いてまた試される事をお勧めします。https://www.flyertalk.com/forum/alaska-airlines-mileage-plan/1764873-alaska-air-welcomes-japan-airlines-partner-20.html

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  3. キャンセルについて質問した者です。
    私は香港→東京→大阪→バンコク でビジネスクラスで発券できましたよ。
    JALに電話して予約確認後座席指定もできました。

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  4. やはり同じような事例が報告されているんですね。
    変な話ですが、他にも同じ方がいる事が分かると、少し安心しますね(笑い)
    暫くたってから再チャレンジしてみようと思います。
    情報ありがとうございました。

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  5. 本日、奇跡的に「ジャカルタ→東京(ストップオーバー)→バンコク」のルートにて
    予約・発券が出来ました。
    すしまるさん、どうもありがとうございました。

    JLのPNRも表示され、E-ticket numberも発行されているので、
    発券されている事は間違いなさそうですが、まだシステム障害が残っているのか、
    ASのサイトで、Confirmation code や e-ticket # を入力しても予約記録が表示されません。

    う~ん、何だかな~、という感じですが、JLのサイトでは予約確認が出来たので
    まずは、これで大丈夫そうです。どうもありがとうございました。

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    1. おめでとうございます!Eチケット番号さえあればもう大丈夫ですね。良い旅を!

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  6. 「ジャカルタ→東京(ストップオーバー)→バンコク」のルートで奇跡的に発券されたかた。
    同じくエラーにはまってHELD状態なのですが、その場合実際どうされたのかわかりますか?

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  7. 初めまして。もし可能であれば教えていただきたいです。
    アラスカ航空でマイルを使って予約しようとしていますが、便を選択後、搭乗者の情報を入力する画面で、進めなくて困っています。この搭乗者の情報で入力する画面でどのように入力されたか教えてもらえると助かります。

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    1. もし同じ問題がもう一度発生する様であれば、72時間待って再トライされては如何でしょうか。その間、メールを送るのがベストです(もし英語に自信が無いのであれば翻訳ソフトを利用すると良いかと思います)。72時間経過しても問題が続くようであれば、メールの返信を待つか英語に自信があればアラスカ航空へ電話するのが一番です。

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  8. いつも楽しくブログ拝見させていただいています。一つお教え願います。アラスカ航空のマイルを利用して日本航空の予約をする場合です。例えば、海外発の片道の旅程で、ジャカルタ発→東京着、数か月後に東京→バンコクの旅程を組んだ場合、ジャカルタ→東京→(24時間以内で)→広島というように国内線を1路線追加することは可能でしょうか。よろしくお願いします。

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    1. ホームページで検索はできましたでしょうか。もし予約画面で無理ならば厳しいと思います。

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  9. 早速のご回答ありがとうございます。残念ながら、そこの検索は出来ませんでした。ジャカルタ→東京→バンコクは出来ました。

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  10. すしまる様とても有益な情報ありがとうござます。
    私もマイル購入して色々予約してみました。
    今まででわかった事は、HELDになるのは人気路線が多いように思います。
    多分JAL特典枠が一杯でJALマイレージ保持者のキャンセル待ち枠に入るのではないかと思います(アラスカ航空ではいつまで待っても無駄ですが)
    HELDになった時はその場でキャンセルした方がテンポ良く次の予約がいれられるので良いと思います。
    又、アラスカ航空のマイルを利用してJALの特典予約を入れられるのはJALマイレージ保持者が予約入れられる日より一週間程度遅れで可能になるようです。
    あとメールでの問い合わせでは、アラスカ航空内でコースについて色々試してくれているようで、「ここまでのルートは予約出来ますが、最後のこの路線は空席が無く無理でした。もしこのルートでよろしければ予約出来ます。メールでのクレジットカード番号の送受信は危険ですのでお電話ください。必要に応じて通訳の用意をいたします。」との事でした。
    電話はSkypeでフリーダイアル利用出来ます。最初にアラスカ虚空マイレージ番号を入力しなければいけないようです。
    今後も、もっと色々試してみたいと思います。わかった事があれば書き込ませていただきます。

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    返信
    1. 貴重な情報をありがとうございます。HELDになった場合にはキャンセルされた効率が良さそうですね。参考になります。

      削除
  11. すしまるさん、初めまして
    このブログを切っ掛けに、アラスカ航空の特典航空券がゲットできそうです。
    ありがとうございました。
    ただ、予約のページのTraveler InformationのところにArranger  Received fromとあるのですが、何を入力したらよいかわかりません。
    ご存知でしょうか?
    アラスカ航空にメールにて問い合わせていますが、5-7日かかるとのこと。
    よろしかったらお教え願えないでしょうか?

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    1. 覚えていないのですが、Arrangerはご本人で良いと思います。Received Fromもご本人では無いでしょうか。後者はちょっと自信が無いです。

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  12. すしまるさん
    回答ありがとうございました。
    アドバイスいただいた方法でやってみましたがエラートとなりました。
    しかし結果的には原因がわかり予約できました。原因はブラウザでした。
    何度かチャレンジすると表示がおかしくなったので、ブラウザーをChromeからIEに替えたところ、
    違う画面表示が出て、Arrangerなど気にすることなくすんなり予約できました。
    ありがとうございました。

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    1. おぉ、そんな事があるのですね。まさかブラウザーで表示されるものが異なるとは思ってもいませんでした。どちらにしても、おめでとうございます。アラスカ航空で予約する際にはIEが良さそうですね。ご返答ありがとうございました。

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  13. はじめまして、恐れ入りますがアラスカ航空のJAL特典の変更についてお伺いしたいのですが、

    変更手数料は60日以内だと125ドルがかかりますが、例えばSINHND-HNDBKKでHNDでストップオーバーをする旅程で、例えばシンガポール発は来月12月、バンコク行は4月で6か月後とします。この場合60日より先の2区間目のHNDBKKを変更するときは変更料は請求されるのでしょうか?また第一区間12月にSINHNDに搭乗してそのあと1月に3か月後の4月のHNDBKKの予約を変更した時は125ドルはかかるのでしょうか?

    この辺の変更のルールがわかりません。もしご存じならばご教授ください。
    よろしくお願いします。

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    1. 試したことが無いので正確な事は申せませんが、60日ルールはあくまで実際の利用便に対してと理解しています。少なくてもSIN-HND利用後なら問題無いはずです。

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  14. はじめまして、アラスカ航空のマイルの有効期限について教えてください。

    先日、アラスカ航空のサイトでマイルを購入しました。このマイルの有効期限はいつまでになるか知っていましたら教えてください。
    よろしくお願いいたします。

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  15. 真ん中の日本SOを東京以外の空港、例えば関空や中部にすると、no search resluts 等になります。
    やはり東京でないと、有効なhub port として認められないのかな?

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